← Accueil Collection Saison I

Guide des tailles

Mesures indicatives

Toutes les pièces TAMBA sont disponibles en L, XL, XXL et XXXL. Le T-Shirt Trident a une coupe oversized boxy : prends ta taille habituelle. Le Polo Trident a une coupe ajustée : si tu hésites entre deux tailles, choisis la plus grande.

T-Shirt Trident — coupe oversized

Polo Trident — coupe ajustée

Comment mesurer

• Poitrine : posez le vêtement à plat, mesurez d'une couture d'aisselle à l'autre.
• Longueur : du point le plus haut de l'épaule jusqu'au bas du vêtement.
• Tolérance de fabrication : ± 2 cm.

À faire : remplacer ces valeurs par les mensurations réelles mesurées sur la production Saison I.

Un doute sur ta taille ? Écris-nous sur WhatsApp, on te conseille.

← Accueil Service client

Retours & échanges

Dernière mise à jour : 31 août 2026

Chez TAMBA, chaque pièce est contrôlée avant l'envoi. Si un article ne convient pas, voici comment procéder.

Délai

Tu disposes de 7 jours après réception de ta commande pour demander un échange ou signaler un problème, en nous contactant sur WhatsApp avec ton numéro de commande. À ajuster selon ta politique (48h, 14 jours…).

Conditions

• Article non porté, non lavé, non modifié.
• Étiquettes d'origine attachées.
• Remis dans son emballage d'origine.

Échange de taille

Le premier échange de taille est gratuit à Abidjan, sous réserve de disponibilité du stock. La nouvelle pièce est livrée à la reprise de l'ancienne.

Article défectueux ou erreur de notre part

Envoie-nous des photos sur WhatsApp. Nous prenons tout en charge : remboursement intégral ou remplacement, frais de livraison inclus.

Changement d'avis

En cas de simple changement d'avis, nous proposons un échange ou un avoir valable 6 mois. Les frais de retour sont à ta charge. À valider : proposes-tu le remboursement en cas de changement d'avis ?

Procédure

1. Contacte-nous sur WhatsApp sous 7 jours.
2. Indique ton numéro de commande et le motif.
3. On te confirme la marche à suivre pour la reprise ou le renvoi.

Paiement effectué en espèces, Wave ou Orange Money : le remboursement se fait par le même moyen.

← Accueil Informations légales

Mentions légales

Dernière mise à jour : 31 août 2026

Éditeur du site

Le site tambaofficial.com est édité par [raison sociale — ex. NARE Agency SARL].
Forme juridique et capital : [à compléter]
RCCM / IDU : [numéro d'immatriculation]
Siège social : [adresse complète, Abidjan, Côte d'Ivoire]
Téléphone : [+225 …]
E-mail : contact@tambaofficial.com
Directeur de la publication : [nom du responsable]

Communication & gestion

La marque TAMBA est gérée et distribuée par NARE Agency, Abidjan.

Hébergement

Le site est hébergé par [nom de l'hébergeur — ex. Netlify, Vercel, OVH, Hostinger], [adresse et téléphone de l'hébergeur].

Propriété intellectuelle

La marque TAMBA, le logo trident, les visuels, les textes et l'ensemble des contenus de ce site sont la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue une contrefaçon.

Responsabilité

L'éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude des informations (prix, disponibilité, visuels) mais ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou d'une indisponibilité du site. Les prix sont indiqués en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises.

Crédits

Conception et réalisation : NARE Agency.

← Accueil Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026

Cette politique décrit quelles données personnelles nous traitons lorsque tu utilises tambaofficial.com, pourquoi, et quels sont tes droits.

Responsable du traitement

[raison sociale de l'éditeur], contact : contact@tambaofficial.com.

Données collectées

Lorsque tu passes commande ou nous écris

Via le formulaire de contact ou la commande sur WhatsApp : nom, numéro de téléphone / WhatsApp, adresse de livraison, contenu de ton message.
Finalité : traiter ta demande et ta commande, assurer la livraison et le service après-vente.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles et du contrat de vente.

Le site ne propose pas de compte client ni de paiement en ligne. Le paiement (espèces, Wave, Orange Money) a lieu en dehors du site.

Lorsque tu navigues sur le site (avec ton consentement)

Si tu cliques « Accepter » dans le bandeau cookies, nous déposons des cookies de mesure d'audience et de publicité :

• Meta Pixel — Meta Platforms Ireland Ltd. Mesure des conversions et ciblage publicitaire Facebook / Instagram.
• TikTok Pixel — TikTok Technology Ltd. Mesure des conversions et ciblage publicitaire TikTok.
• Google Analytics 4 — Google Ireland Ltd. Statistiques de fréquentation.

Base légale : ton consentement. Aucun de ces cookies n'est déposé avant ton acceptation. Tu peux modifier ou retirer ton choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.

Messagerie WhatsApp

Les échanges de commande se font via WhatsApp (Meta). Ils sont soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp.

Durée de conservation

Données de commande et de contact : [ex. 3 ans après le dernier contact]. Cookies de mesure : 13 mois maximum.

Destinataires

Tes données sont destinées à TAMBA / NARE Agency et à ses prestataires de livraison. Les données de navigation sont partagées avec Meta, TikTok et Google uniquement si tu y as consenti.

Transferts hors Côte d'Ivoire / hors UE

Les outils de mesure (Meta, Google, TikTok) peuvent transférer des données vers les États-Unis, sur la base des clauses contractuelles types et garanties équivalentes.

Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer ton consentement. Pour les exercer : contact@tambaofficial.com.

Tu peux introduire une réclamation auprès de l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire) ou, si tu résides dans l'Union européenne, auprès de l'autorité de protection des données de ton pays.